Hello, I'm Qianmin.

张倩敏

6.8 年产品运营 · 2 年产品经理

擅长从 0 到 1 搭建运营体系；具备产品视角，可独立完成 0-1 设计，让数据驱动增长。

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My Work

业务模块

运营

产品运营

6.8 年 · 华为终端 / 联想云领

实况窗开放能力

华为终端 · 2023.05 – 2026.08
  • 0-1 接入审核流程 · 7 大场景模板
  • 接入耗时 ↓33.33%
  • 180+ 应用方案评审
  • 整合营销 MAU ↑10%
  • 0-1 运营后台 & 数据看板

系统级消息推送平台

华为终端 · 2023.01 – 2026.08
  • 消息分级触达率 ↑5%
  • AI 巡检准确率 ↑10%
  • 违规处罚效率 ↑32%
  • 工单 AI 审批

机器学习服务平台

华为终端 · 2020.04 – 2021.01
  • ASR / OCR 能力文档
  • 月度版本零事故
  • 阶梯定价成为产品基线

海外手机维修平台

联想云领 · 2017.11 – 2020.03
  • 海外站点平台支持
  • 后台功能优化
  • 20+ 篇指导文档
产品

产品经理

2 年 · 华为终端

自拟形象

华为终端 · 2021.08 – 2022.12
  • 0-1 3D 虚拟形象玩法
  • 活跃度 ↑32%
  • 运营效率 ↑75.58%
  • 3 项周边合作

华为账号

华为终端 · 2021.01 – 2021.08
  • 实名认证找密优化
  • 无密码登录
  • 设备信任评分分层
Experience

项目经历

  1. 华为终端2023.05 – 2026.08运营经理

    实况窗开放能力

    • 从 0 到 1 设计接入审核流程与 7 大场景模板，接入耗时降低 33.33%
    • 搭建 0-1 运营后台与数据看板，累计评审 180+ 应用方案
    • NSS & VOC 体验闭环 + A/B 实验，整合营销 MAU 提升 10%
    实况窗 · 打车进度实时场景示意
  2. 华为终端2023.01 – 2026.08运营经理

    系统级消息推送平台

    • 设计消息分级触达策略，触达率提升 5%
    • 引入 AI 巡检与工单 AI 审批，准确率 ↑10%、处罚效率 ↑32%
    • 建立商业画像标签与数据巡检机制
    消息推送 · 重要信息不淹没分级示意
  3. 华为终端2021.08 – 2022.12产品经理

    自拟形象

    • 从 0 到 1 打造 3D 虚拟形象玩法，成为发布会亮点
    • 落地动态头像、AOD 主题、外屏主题 3 项周边合作，活跃度 ↑32%
    • 搭建 0-1 运营管理台，运营效率提升 75.58%
    自拟形象 · 3D 造型编辑界面
  4. 华为终端2021.01 – 2021.08产品经理

    华为账号

    • 优化实名认证找密与无密码登录体验
    • 设计设备信任评分分层方案
    华为帐号 · 登录界面
  5. 华为终端2020.04 – 2021.01运营经理

    机器学习服务平台

    • 运营 ASR/OCR 能力文档与社区 / HDC 素材，月度版本零事故
    • 阶梯定价方案成为产品基线
    机器学习服务平台 · 官网功能介绍
  6. 联想云领2017.11 – 2020.03运营工程师

    海外手机维修平台

    • 支持海外手机维修平台运转与后台功能优化
    • 输出 20+ 篇业务指导文档
About Me

技能与教育

Hard Skills

硬技能

  • 运营体系搭建（0-1-N）92%
  • 用户调研与数据分析90%
  • 运营后台与数据看板88%
  • NSS 与 VOC 体验管理86%
  • 产品设计（0-1 全生命周期）85%
  • A/B 实验与增长运营82%
  • AI 审批与巡检模型优化80%

Soft Skills

软技能

  • 跨部门协作
  • 团队管理
  • 海外客户沟通
  • 项目推进
  • 快速学习
  • 抗压应变

Education

安徽外国语学院

2013.09 – 2017.06

全日制本科

语言能力：英语（读写精通）· 普通话（合作洽谈）